设为首页
收藏本站
投稿信箱:webmaster@psychinese.com
华人应用心理网QQ群:100507057
华人网首页 心理资本

领导者自我心理资本管理探析

2011-06-16 泉铭 我说两句( 0 )
构建社会主义和谐社会,不仅要人与人和谐、人与自然和谐,还要人内心和谐。而实现人内心和谐的主要途径之一就是自我管理。鉴于此,本文引入美国著名学者路森斯系统化提出的心理资本理论,并将其与领导者自我管理理论相结合,对领导者自我心理资本管理进行深入分析。
 
一、自我心理资本管理的概念与内涵
1.自我心理资本管理的概念
国内学者王益明、金瑜对自我管理的定义是:个体主动调整自己的心理活动和行为,控制不当冲动,克服不利情景,积极寻求发展,取得良好适应的心理品质。(王益明、金瑜:《自我管理研究述评》,《心理科学》2002年第4期)国外学者关于心理资本的定义是:心理资本是描述个体的积极心理发展状态,包括个体对自我人生信念、工作和人生态度、价值取向的认知反应和管理过程。将以上的定义结合起来,本文将自我心理资本管理定义为:个体主动调整自己的心理活动,包括个体对自我人生信念、工作和人生态度、价值取向的认知反应,以期实现控制不当冲动、克服不利情景、寻求积极心理发展的自我管理过程。
 
心理资本与人们通常所说的心理健康与心理素质之间既有联系又有区别。心理资本是心理素质中可以发展和改变的那一部分,而心理素质还包括某些不可改变的固有特质,如人的性格中的某些部分;心理资本可以促进心理健康,而心理健康的人未必拥有全部的心理资本。
 
2.自我心理资本管理的内涵
自我心理资本管理的内涵与心理资本的内涵在本质上是一致的,都包括:①自我效能:在面对充满挑战性的工作时有信心,并能付出必要的努力来获得成功。②希望:对目标锲而不舍,为取得成功,在必要时能调整实现目标的途径。③乐观:对现在与未来的成功有积极的归因。④韧性:当身处逆境和被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原并超越,以取得成功。
 
二、领导者自我心理资本管理的重要意义
1.自我心理资本管理是提升某些重要领导能力的保障
英国学者可可巴泽教授夫妇经过系统研究与谨慎论证,提出了领导者的重要能力:影响别人行为的能力;在社会环境中发挥主动性的能力;强烈的责任感;驾驭社会系统实现短期目标的能力;追求目标的活力和坚韧;原创和开拓的思维能力;自信;热情;乐意消化个人压力;愿意接受行为和决策的结果,愿意容忍失落和衰败。心理资本则很可能直接影响这些领导能力。本文将可可巴泽教授夫妇关于心理资本与领导能力之间的联系总结如下:
 
●自我效能、乐观和韧性是创造力(原创和开拓的思维能力)和热情的源泉。
●在社会环境中发挥主动性的能力,取决于希望(目标)的明确。
●影响别人行为的能力来自于对自身的清醒认识(自我效能)和有效方法的结合。
●真正的自尊取决于行动力,而行动力取决于清晰的目标设定。
●强烈的责任感、驾驭社会系统实现短期目标的能力来自于对实现本人希望的坚定信念。
●追求目标的活力和坚韧的关系与乐观和韧性的关系在一定程度上相似。
●自信与自我效能很相近。
●乐意消化个人压力,需要乐观的态度。
●愿意接受行为和决策的结果,需要乐观和韧性。
 
2.自我心理资本管理可以促进智力资本的发展
心理资本与情商一样,可以促进人脑产生FLOW,而FLOW能促进人的智力发展。FLOW是一种积极情绪,每个人都体验过,但却无法用语言描述。处于FLOW状态中的个体几乎都有以下几个共同特征:①体验活动本身成为活动的内在动机;②个体的注意力高度集中于当前所从事的活动,其他的外在引诱最多也只能使个体出现暂时的分心;③自我意识的暂时丧失,如忘记了自己的社会身份、忘记了自己的身体状况(饥饿、疲劳)等;④行动与意识相融合;⑤出现暂时性体验失真,较典型的如觉得时间过得比平常要快;⑥对当前的活动具有较好的控制感,即一个人能大致认识到自己能应对即将出现的后续行为并能对它做出适当的反应;⑦具有直接的即时反馈,活动的每一个环节都是对上一活动环节的反馈;⑧个体所感知到的活动的挑战性和自身的技能水平间具有平衡性;⑨有明确的活动目标。当个体体验到心理资本产生的FLOW时,就能缓解常常表现为恐惧、厌恶、冷漠、焦虑、嫉妒、慌乱等一些负面情绪造成的消极体验,最大限度地提高和发挥智力水平。
 
3.自我心理资本管理可以缓解和治疗心理、精神甚至生理疾病
<现在的职业心理疾病主要靠外界疏导和自我调适,而心理资本管理强调领导者要用积极心态战胜自己的负面情绪体验。胡锦涛在党的十七大报告中提出:加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。自我心理资本管理恰恰可以帮助领导者关注自我心理状态和进行自我心理疏导。服务型领导理论的提出者格林里夫也认为:自我疗伤之道应是领导者本身的功能,它能够帮助领导者及其下属跨越过渡转型、重组整合的各个艰难时期。面对现代社会的工作和生活压力,很多人都藏着一颗破碎的心灵,受过这样或那样的伤害,领导者需要帮助下属和自己成为身体、心理和精神健康的人。
 
三、领导者自我心理资本增值的途径
下图展示了本文建议的领导者自我心理资本增值的途径,它主要包括如下的步骤:
1.自我认知,借鉴经验
所谓人贵有自知之明,在有自知之明的基础上扬长避短,才能实现自己的抱负、理想,而自知之明有赖于管理者对自己的清醒分析。心理资本的研究者将这种分析归为四种自我剖析,即研究公开我(自己知道,别人也知道)、脊背我(自己不知道,别人知道)、隐私我(自己知道,别人不知道)和潜在我(自己不知道,别人也不知道)。除此之外,心理资本的研究者还认为个体应主动学习别人的成功经验,特别是那些与自己的背景或情形相似并受人敬佩的同事是如何开展工作的,感受他们的成功,并灌输一种理念,即如果他们能做到,我也能做到
 
在自我认知、借鉴经验过程中,为了实现自我效能的增值,努力付出是关键。领导者应清醒地认识到:但凡成功的人,不一定是最聪明的人,但一定是很努力的人;但凡不成功的人,一定不是一个努力的人。心理资本理论的研究证明,自我效能的开发具有如下五个发现:它与具体领域有关,它可以通过练习或熟练掌握来获得,它总有提升的空间,它易受他人评价的影响,它可增加或减少。因此,领导者应坚信努力付出是提升自我效能的关键。
 
2.规划蓝图,选择对策
不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。不能长远地考虑问题的人,眼前的问题他也看不到;不能全面地把握局势的人,在细节上他也处理不好。因此,领导者必须确立清晰的远景目标,并根据现有的资源与所处环境中蕴涵的机遇来设计实现目标的途径。在实现目标的过程中,领导者应时刻明确自己的目标是什么以及实现目标的具体做法,否则很容易与幻想中的目标相混淆。而且,领导者要有心理准备,当最初实现目标的对策不再可行或不再有效时,应该知道在什么时候、采取什么样的替代方法来实现目标。
 
在规划蓝图、选择对策过程中,坚定信念是关键。领导者应清醒地认识到:一个印在自己心里的清晰的、诱人的蓝图与适当的方法相结合,在坚定信念的引导下,一定会激励自己方向明确、重点明晰、干劲十足地走向成功。如果没有坚定的信念,当遇到挫折时,领导者可能就会难以认清实际挫折与想象挫折之间的差距,而将本人主观推断的挫折与已经发生的实际挫折相混淆,从而产生畏难情绪。
 
3.乐观宽容,百折不挠
根据心理资本理论的研究,乐观的人有如下的特征:对过去宽容、正确评价现在、为将来寻找机会。而具有忍耐力的人则具有如下的韧性特征:①接受并战胜现实的能力。在直面现实的时候,能够采取防患于未然的态度做好准备,能够经受艰难困苦的考验并顽强生存下来。②在危难时刻寻找生活真谛的能力。价值观同生活的真谛一样重要,韧性强的组织和个人的价值体系多年来很少变化,并且在困难时期发挥巨大的积极作用。③随机应变想出解决办法的能力。不管出现什么情况,善于利用现有条件解决问题的人或组织,能够想到别人或其他组织想不到的解决办法,从而渡过难关。
 
 
在乐观宽容、百折不挠地面对困难的时候,领导者要客观灵活地把握机会,走出困境。而在走出困境之前,领导者应坚持做好本职工作,既要注重事情的结果,也要注重取得结果的过程。“结果就孕育在过程中,只有先把握好过程,也才有可能赢得一个好结果。有时过程把握了,不能因为没有好结果,就抛弃了过程,就如同人总是要死的,不能因为死的这个结果,而不活了(薛泽通:《当代公务员心态健康讲座》,红旗出版社2007版,第171页)。

(作者单位:中共广西壮族自治区委党校)




相关文章:
 
幼儿教师的心理资本及其与工作表现的潜在关 08-24
    5 不过值得注意的是,这种心理资本的界定,在「名义意义」(nominal meaning)上其实是一种Borsboom, Mellenbergh 和Heerden(2003)的建构主义(constructivist)构念,在「经验意义」 (empirical meaning)则是一个MacKenzie, Podsakoff 和Jarvis(2005)所谓的构面合并(complementary dimension)聚合构念(aggregate construct)。就心理资本的四个组合构面所表征的论述「名义意义」而言,心理资本是一个学术社群共识所建立的构念,由测量构面来加以定义,其实质内涵随着构面的增删而有所改变。仔细检视这种学术社群共识建构的社会性构念,则可发..(全文)
 
幼儿教师的心理资本及其与工作表现的潜在关 05-13
    1. 幼儿教师的心理资本及其与工作表现的潜在关联 Preschool Teachers’ Psychological Capital and It’s Potential Association between Job Performance 李新民 Hsing-Ming Lee 树德科技大学幼儿保育系副教授 Department of early childhood care and education, Shu-Te University 摘要本研究旨在探讨幼儿教师心理资本的组合构面,以及幼儿教师心理资本与工作表现的潜在关联。389 名幼儿教师接受自我效能量表、状态希望量表、乐观量表、韧性量表以及工作表现量表的施测。搜集所得实证资料透过共变本位结构方程模式以及..(全文)
 
用心理学成就强化企业管理 08-24
       企业通过应用心理学上的一些突破性成就可以转变员工的态度和行为。因为这些成就解释了人们思想和行为方式的成因,使改善企业组织绩效的计划变得越来越普遍。正如大家所知,企业要取得成功,必须说服成百上千的团队和个人改变工作方式,而要人们接受这种转变,又必须说服他们改变对自己工作的思维方式。实际上,企业必须改变员工的思维方式,这并不是一项简单的任务。   企业在着手于复杂的绩效改善计划之前,能确定需要进行多大程度的变革来实现追求的业务成果,事情就会容易一些。一般来说,有三种层面的变革可供选择。就..(全文)
 
管理心理学:面包新语掌门人郭明忠访谈录 08-24
    可以毫不夸张地说,面包新语集团(BreadTalk Group Ltd.)改变了许多亚洲人对面包的看法和饮食习惯。面包新语在2000年开了第一家门店,主打产品“肉松面包”立刻征服了整个新加坡。它松松软软,略带甜味,外面粘着蛋黄酱,再撒上如丝如缕、香喷喷的猪肉松,连平日里不怎么吃面包的人都像中了魔咒一样,即使要排长队购买也依然趋之若鹜。很快,新加坡、马来西亚、印度尼西亚和香港的面包房纷纷效仿,开始推出类似的肉松面包,而且也采用了面包新语的开放式厨房概念,让顾客可以隔着透明玻璃墙观赏面包师施展手艺。 “生产玻璃的厂商一定很喜..(全文)
 
管理心理学:日本国际协力机构女掌门绪方贞 08-24
    一些政府高官和商界领袖或许希望退休后能够打打高尔夫或去国外旅行,但是81岁的绪方贞子(Sadako Ogata)却选择了执掌全球最大的一个双边援助机构。绪方贞子在1991年至2000年间曾担任总部位于日内瓦的联合国难民事务高级专员公署(Office of the United Nations High Commissioner for Refugees,简称:联合国难民署)高级专员。她现在的职务是日本国际协力机构(Japan International Cooperation Agency,简称JICA)理事长,该机构负责实施日本政府的对外援助。JICA过去的职能仅限于向发展中国家提供技术援助,但在去年的10月1日,该机构吸收了..(全文)
 
管理心理学:安本亚洲公司杨修访谈录 08-24
    1992年,杨修(Hugh Young)负责为总部位于英国的安本资产管理公司(Aberdeen Asset Management PLC)创建亚洲分部,他将地点选在新加坡,而非更热门的香港,因为他觉得新加坡“少一丝喧嚣,多一些长远前景”。起初,亚洲分部只有三名员工,在驳船码头(Boat Quay)临河的一间商铺办公,那里是新加坡几十年前的贸易枢纽。现在,安本资产管理(亚洲)有限公司(Aberdeen Asset Management Asia Ltd.)已发展成为拥有130名员工的区域性总部,办公场所占据了一整排三层楼高的复古商铺。亚洲分部的三名元老──杨修、另一名英国派来的同事,以及他们在..(全文)
 
管理心理学:奥兰国际CEO访谈 08-24
    说来令人难以想像,从小小的腰果起家,短短不到20年,奥兰国际有限公司(Olam International Ltd)便发展成了一家国际化的大企业。在创始人兼首席执行官桑尼•乔治•弗吉斯(Sunny George Verghese)的带领下,1989年还只在一个国家经营腰果这个单一商品的奥兰国际如今已成为全球领先的供应链管理公司,集农产品及食材收购、加工、包装、行销于一身,自称“品牌背后的品牌”。这家新加坡公司经营咖啡、可可、食糖、大米、香料、食用坚果、食用油、纤维及木制品等17种产品,商品行销56个国家,其中包括19个非洲国家、11个亚洲国家..(全文)
 
管理心理学:“起死回生大师”谈文化对企业 08-24
    在印度银行界,高塔姆•梵尔(Gautam Vir)享有“起死回生大师”之名。2005年底当他52岁时就任印度发展信贷银行(Development Credit Bank Ltd.,简称DCB)的董事总经理兼首席执行官,那时这家印度私营银行已经总共亏损了16.3亿卢比(合3,810万美元),并在之前的四年里,有三年出现了亏损。但在梵尔掌门后的第二个季度末,即2006年4至6月那个季度,该银行已实现盈利4,300万卢比。一年后,梵尔使该银行在印度孟买股票交易所(Bombay Stock Exchange)成功上市并筹得19亿卢比,这让市场惊讶不已。新资金的注入对DCB来说至关重要,因为之..(全文)
 
管理心理学:如何在竞争劣势中鼓舞士气 08-24
    微软公司(Microsoft Corp.)亚洲区消费者及在线业务部的负责人桑杰.切达(Sanjay Chheda)正面临着科技行业中一个难度很大的挑战。目前,谷歌(Google Inc.)和雅虎(Yahoo Inc.)霸占着互联网搜索领域80%以上的江山,而切达必须找到一种方法,扩大微软在互联网服务方面的影响力,否则就只能坐视自己在网上广告这块大蛋糕中的份额越来越少。在亚洲,他还面临来自本土搜索引擎的激烈竞争,如中国的百度(Baidu.com Inc.)和韩国NHN Corp.的Naver.com,其在当地市场都占据着主导地位。切达与微软的第一次亲密接触始于1991年夏,他作为实习生参与开发了..(全文)
 
金融心理学:成功投机必备的心理资本 08-24
    投机市场是古老和新鲜的,存在市场交易就存在投机行为,近代的金融市场所形成的标准合约和股票,极大提升了投机的发展和壮大,促进了市场的流动性。市场的职能就是促进交易向最大化发展。 —金融心理学要做一个专业的投机客,首先必须明白什么是投机,投机是指交易者根据自己的判断,愿意承担一定的市场风险,所做出的买卖决定。其要点在于投机经验,根据市场形势进行判断,同时演化为市场的买卖力量。如果没有经验,做不出正确的判断,则不可能生存,正确的判断没有转化为市场的买卖力量,也只会形成纸上谈兵。投机者的第一心理资本要素就..(全文)
关键词: 领导者 自我 心理
(责任编辑: 泉铭 )
我要评论 已有 0条评论 (查看全部) 您可以匿名发表评论
  • 验证码:
我已阅读并同意华人应用心理网的服务条款隐私权政策,为我发表的言论后果负责。
和计划?
全国最大的心理学课程超市 010-51653135/6
www.hejihua.com.cn

中国心理学家大会
热烈庆祝第五届中国心理学家大会胜利闭幕。
www.psychforum.org

拼课营
心理学课程团购平台
www.pinkeying.com

成功之道教育机构
成功之道教育机构--心理学服务专家。
www.keyto168.com

心理健康

个性

个人成长

关系

情绪管理

家庭生活

职业心理

咨询师

疗法与流派

心理学家大会

友情链接: 拼课营 | 中国心理学家大会官方网站 | 中科院心理所函授学院 | 和计划 | 中国心理学会 | 凤凰网健康 | 心理学书籍 | 心理咨询
成功之道教育机构  京ICP备07008577号
北京:北京市海淀区西三环中路50号院豪柏大厦C1—606室
深圳:深圳市福田区八卦路31号众鑫科技大厦9层905
哈尔滨:黑龙江哈尔滨香坊区中山路162-1号迪康财富大厦1503室
本站文章部分来源于互联网,如未注明出处造成作者的不便,请作者及时联系我们